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Quelles sont les principales missions d’une agence digitale ?

Article publié le jeudi 10 novembre 2022 dans la catégorie digital.
Quelles sont les différentes missions d’une agence digitale ?

Les agences digitales fournissent des services de promotion des entreprises en ligne par le biais des canaux de communication numériques. Pour faire la publicité de l’entreprise du client et créer son image positive, ces agences utilisent généralement les réseaux sociaux, la publicité contextuelle et médiatique, la promotion du site Web, la publicité dans les applications mobiles et la gestion de la réputation. Malheureusement, toutes les agences de marketing numérique ne développent pas des stratégies marketing efficaces pour des entreprises particulières. Voici comment orienter votre choix selon les avantages des agences digitales et vos besoins.

Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

Le référencement d’un site web lui apporte du trafic en provenance des moteurs de recherche. C’est l’un des avantages de faire appel à une agence comme Darwin. Ce trafic est appelé trafic de recherche ou trafic organique. Cette méthode de promotion présente un certain nombre de caractéristiques.

Nous vous proposons ci-dessous d’examiner les plus importantes d’entre elles :

Pas besoin de payer pour les clics

Les moteurs de recherche ne facturent pas les clics organiques, vous n’avez donc pas à payer pour les utilisateurs qui proviennent de la recherche, contrairement à la publicité contextuelle, où chaque clic sur une annonce vous coûte de l’argent. Cependant, vous devez comprendre que le référencement nécessite toujours certains investissements, même en tenant compte du fait que le trafic issu de la recherche organique est plusieurs fois moins cher que le trafic issu de la publicité contextuelle. Nous notons également que pour optimiser un site web, vous devrez peut-être retravailler sa structure, créer des pages de destination supplémentaires, ainsi que commander des services de marketing de contenu.

Acquisition efficace de clients potentiels

Lorsque les internautes recherchent un produit ou un service, ils saisissent des termes de recherche pertinents. Par conséquent, le trafic organique est l’un des canaux les plus qualitatifs et les moins coûteux pour attirer des prospects.

Choix flexible des requêtes

Vous seul définissez la liste complète des requêtes de recherche pour faire passer les visiteurs de votre site web dans l’entonnoir de vente. Il peut s’agir aussi bien de requêtes liées à votre entreprise que de requêtes axées sur des produits ou services spécifiques.

Optimisation technique du site Web

Pour que votre site Web soit bien classé, vous devez respecter certaines normes des moteurs de recherche. Un bon référencement peut garantir qu’un site Web se charge rapidement sur tous les types d’appareils des utilisateurs, quel que soit leur facteur de forme, et améliorer considérablement la convivialité du site. Ensemble, toutes ces actions conduiront à plus d’achats et à de nouveaux utilisateurs qui reviendront sur votre site web.

Gestion du marketing des médias sociaux (SMM)

Dans le marketing des médias sociaux, les professionnels du SMM utilisent les plateformes de médias sociaux comme Instagram, Facebook et Twitter comme des canaux de marketing numérique. Ils achètent notamment des publicités pour attirer un nouveau public, créent des profils professionnels et y publient régulièrement des publications pertinentes, interagissent avec des influenceurs, etc.

Quant au choix d’une plateforme de médias sociaux spécifique, il dépend du type de votre public cible. Par exemple, Instagram est le mieux adapté pour atteindre un public âgé de 18 à 40 ans, tandis qu’un public plus âgé peut montrer plus d’intérêt pour Facebook. Notez qu’une telle gradation par segments du public cible est assez grossière, et lors de la construction d’une véritable stratégie, le nombre de paramètres permettant de déterminer tel ou tel segment du public cible peut être assez important.

Si nous parlons de la nécessité du SMM, alors ce type de service démontre la plus grande efficacité dans le cas des entreprises hors ligne qui peuvent même ne pas avoir leur propre site web. Dans ce cas, pour un coût modéré de services, une agence digitale établit une interaction avec leur public cible et augmente sa fidélité sur le plan numérique.

Gestion du marketing de contenu

Le marketing de contenu est une stratégie de marketing à long terme qui vise à renforcer la notoriété de la marque, à accroître la fidélité à la marque, à assurer l’éducation des clients et à améliorer leur engagement. Pour atteindre ces objectifs, les agences digitales créent et distribuent du contenu pertinent. En pratique, ils travaillent avec le site web de l’entreprise (généralement un blog), entretiennent des pages sur les réseaux sociaux, interagissent avec les médias, etc.

Le marketing de contenu vise à démontrer aux masses la proposition de vente unique de votre entreprise et nécessite donc une approche créative. Dans certains cas, la plus grande efficacité de la stratégie de marketing de contenu choisie est obtenue grâce à l’implication d’experts hautement spécialisés.

Comment choisir une agence de marketing numérique du point de vue de son activité principale ?

Les agences de marketing numérique qui offrent des services complets peuvent, à première vue, sembler très attrayantes aux yeux des clients potentiels. Cependant, en règle générale, seules les grandes entreprises jouissant d’une autorité impressionnante peuvent rassembler des experts diversifiés vraiment cool au sein d’une seule équipe. Si l’agence numérique que vous avez choisie est assez jeune et promet en même temps un ensemble complet de services de marketing (ou pas seulement de marketing), il est possible qu’elle sous-traite des spécialistes et qu’il ne soit pas évident que leur travail soit de bonne qualité ou qu’ils soient en mesure de terminer leur travail dans les temps.

En ce qui concerne les agences de marketing numérique spécialisées, vous aurez plus de chances d’obtenir une campagne promotionnelle efficace. Toutefois, pour maximiser l’efficacité de votre stratégie de promotion, vous devrez peut-être contacter plusieurs entreprises de ce type à la fois et être prêt à consacrer plus de temps aux processus de communication et de gestion.

Quant au choix de l’activité clé d’une agence de marketing numérique, il doit dépendre du stade auquel se trouve votre entreprise. En particulier, pour les entreprises en croissance avec une courte histoire d’existence qui veulent étendre leur portée au public cible, la publicité contextuelle, la promotion sur les médias sociaux et le marketing d’affiliation/influenceur montreront une efficacité maximale dans un court délai.

Cependant, une fois le public cible formé, vous devrez vous concentrer sur des types de promotions durables et à plus long terme, tels que le référencement et le marketing par courriel.



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